3Kundenzone

L'application 3Kundenzone est conçue pour permettre aux abonnés mobiles de prendre le contrôle total de leurs services mobiles en leur offrant une gestion simple et intuitive directement depuis leur appareil. Elle permet de surveiller la consommation, de gérer les dépenses et de personnaliser l'expérience mobile selon les besoins individuels.

Avec 3Kundenzone, les utilisateurs peuvent :

- Suivre facilement les coûts du cycle de facturation en cours ainsi que les unités gratuites restantes, y compris les minutes, SMS et données.

- Consulter rapidement les factures récentes et les listes d'appels détaillées.

- Effectuer des transactions sécurisées, telles que le paiement des factures ou la recharge de crédit prépayé en ligne.

- Gérer en toute confiance tous les numéros de téléphone sous contrat.

- Accéder à des informations détaillées sur le contrat.

- Réagir rapidement en cas de perte ou de vol d'un téléphone en bloquant le numéro.

- Personnaliser les paramètres d'appel, tels que le renvoi d'appel.

- Examinar les spécificités des tarifs ainsi que la documentation juridique.

- Modifier facilement les tarifs et activer des options supplémentaires.

- Consulter les codes PIN et PUK essentiels, transférer un contrat ou bloquer les numéros coûteux.

- Ajuster les options de roaming, et bien plus encore.

Fonctionnalités principales :

- Un contrôle parental intuitif pour assurer la sécurité des usagers plus jeunes.

- La possibilité de demander de nouveaux appareils ou crédits dans le cadre d'un programme de fidélité.

- La gestion et l'activation d'une eSIM.

- Des offres personnelles exclusives adaptées à l'utilisateur.

Cette plateforme, adaptée aux smartphones et aux tablettes, s'intègre parfaitement dans la vie de l'utilisateur. Bien qu'une zone client soit accessible via un navigateur, l'application garantit un accès global au compte, un avantage crucial, notamment dans des situations d'urgence comme le blocage immédiat d'un numéro suite à un vol.

En conclusion, l'application 3Kundenzone offre aux utilisateurs un outil indispensable pour assurer une utilisation mobile simple et transparente, enrichissant l'expérience mobile grâce à une interface sécurisée et conviviale.